פרשת קורח - שיחה מקצועית עם 🤝 מגשר: על עיוורון רגשי ומריבות מסוכנות (אדם בפרשה)

מה עושה מגשר כשצד אחד רק רוצה לנצח?

וַיִּקָּהֲלוּ עַל מֹשֶׁה וְעַל אַהֲרֹן

בפרשת קורח אנחנו פוגשים את אחת המחלוקות הסוערות בתורה – כזו שלא לשם שמיים, שמביאה לפירוד ולעונש קשה. זו הזדמנות לשיחה עם מי שדווקא רואה מחלוקות כל יום – ומנסה להביא להן שלום. מגשר מקצועי, שעוזר לאנשים שנקלעו לקונפליקט לצאת ממנו – בלי ליפול לתהום.

שמי אריאל, בן 48, גר בקריית שמואל, נשוי ואבא לשישה.
עבדתי שנים כעורך דין – עד שהבנתי שאני עסוק מדי בלנצח, ומעט מדי בלהקשיב.
היום אני מגשר מוסמך, עצמאי, ומתמחה בעיקר בסכסוכי שכנים, ירושות, וסכסוכים בין עובדים למעסיקים.

מה בעצם אתה עושה ביום־יום?

אני יושב עם אנשים שביניהם יש קונפליקט. לפעמים זה משפחתי, לפעמים עסקי, שכנים, לפעמים גם גירושין.
התפקיד שלי הוא להוביל שיחה שתאפשר להבין מה באמת חשוב לכל אחד, לא רק מה הם טוענים.
זה אולי נשמע רך ונחמד – אבל זו עבודה כירורגית ברגש ובמילים.

מה אנשים בדרך כלל לא יודעים על גישור?

הרבה חושבים שזה כמו לשבת באמצע ולהגיד: "תתפשרו."
אבל גישור אמיתי קורה רק אם שני הצדדים באמת רוצים לשמוע.
ברגע שצד אחד רק בא לנצח – אין גישור.
קורח, למשל, לא בא לברר. הוא בא להוביל מרד.
במקום כזה, אין מה לתווך. רק להציל את מי שעוד אפשר.

יש לך טיפ מקצועי למי שמוצא את עצמו בעימות?

לפני שאתה נכנס לדיון – בדוק עם עצמך אם אתה בא לשמוע או רק להשמיע.
אם אתה לא מוכן להשתנות, גם השיחה הכי מדויקת לא תזיז כלום.

ועצה למי ש(עדיין) לא מעורב בעימות?

אל תחכה לריב כדי ללמוד להקשיב.
תשאל אנשים קרובים לך: "איך זה בשבילך לדבר איתי?"
רק ככה תוכל לראות אם אתה באמת נוכח – או רק עסוק בתשובה הבאה שלך.

למי לדעתך המקצוע הזה מתאים?

למי שיש לו שליטה באגו, סבלנות לשתיקה, ויכולת להכיל כאב שהוא לא שלו.
מי שנפגע בקלות, או חייב לפתור הכול – יישחק פה מהר מאוד.

איך נראה מסלול ההתקדמות בתחום? ומה מרוויחים בפועל?

בתחילת הדרך – במיוחד כעצמאי – השכר נמוך.
מגשר בתחילת דרכו יכול להרוויח סביב 6,000–8,000 ש"ח לחודש.
עם הזמן, כשצוברים ניסיון ומוניטין, אפשר להגיע ל־15–20 אלף ש"ח ואף יותר, במיוחד בתחום העסקי או המשפחתי.
יש גם מגשרים שעובדים דרך בתי המשפט או רשויות ציבוריות, ואז המסלול שונה.

תוכל לשתף במקרה שנגע בך במיוחד?

גישרתי בין שני שותפים, והאחד פשוט אמר: "אני לא רוצה פתרון – אני רוצה לראות אותו נופל."
הבנתי שאין עם מי לדבר. סיימתי את הפגישה שם.
זו הייתה פעם נדירה שעזבתי – אבל זה היה המעשה הכי מקצועי והכי אנושי שיכולתי לעשות.

הייתה פעם טעות שלמדת ממנה?

כן. בהתחלה חשבתי שאם רק אתאמץ, אצליח לקרב כל אחד.
היום אני יודע: יש רגעים שצריך לעמוד מהצד, ולא לנסות לתקן בכוח.

ספר לנו על ביטויים ששמורים למקצוע שלך

יש מושג שאנחנו משתמשים בו כל הזמן: "עמדה מול צורך".
העמדה היא מה שהאדם אומר – הדרישה.
הצורך הוא מה שמסתתר מתחת – ולשם צריך לכוון.
כשמבינים את הצורך האמיתי, אפשר למצוא פתרון שגם הצד השני מסוגל לחיות איתו.

ביטוי נוסף שצף כמעט בכל תהליך גישור הוא "חדר פרטי".
זה שלב שבו אני נפגש עם כל צד בנפרד, בלי הנוכחות של הצד השני.
שם נאמרות האמיתות העמוקות ביותר.
זה נשמע טכני, אבל מבחינתי – זה הרגע הכי אנושי בשיחה.

מה אומרים לך כששומעים שאתה מגשר?

– אז אתה שופט?
– אתה יכול לתווך בין אשתי לבני הנעורים?
– אה, זה כמו טיפול זוגי?
– ואיך אתה שותק כל כך הרבה?!

קיבלנו שאלות מקוראים – הנה שלוש מתוכן:

משה מירוחם שואל:
גישור באמת עובד או שזה רק דיבורים יפים?
תשובה: עובד – כשהצדדים באמת רוצים להקשיב. אם לא – שום מגשר לא יציל את זה.

חני מאלעד שואלת:
מה עושים כשהצד השני פשוט לא מוכן לשמוע כלום?
תשובה: לפעמים עוזר להתחיל בשיחה נפרדת. ולפעמים – צריך לדעת לשחרר.

יואב ממודיעין שואל:
אפשר ללמוד את זה גם בלי תואר במשפטים?
תשובה: כן! יש קורסי יסוד פתוחים לכולם. לעבודה מקצועית – נדרש סטאז' והסמכה דרך משרד המשפטים.

מה מתנגן אצלך – ומה אתה שותה תוך כדי?

בעבודה – שקט. לפעמים ג’אז אינסטרומנטלי.
בקפה – אספרסו קצר.
מים זה כבר כשאני רוצה להקשיב לעצמי.

רגע קטן שאתה גאה בו?

אמא לשני בנים מסוכסכים התקשרה חודש אחרי גישור.
היא אמרה: "הם דיברו אתמול. בפעם הראשונה מאז הבר מצווה."
לא היה שם הסכם כתוב. רק תיקון קטן בין לב ללב.

ואם לא היית מגשר – במה היית עוסק?

נגר.
עבודה שקטה, מדויקת, מחברת בין חלקים – בלי לדבר יותר מדי.

לסיום, מה הדבר הכי חשוב שלמדת כמגשר?

שלום הוא לא הסכמה – הוא מוכנות להקשיב.
אבל יש רגעים, כמו בפרשת קורח, שבהם צריך לא לנסות לגשר – אלא פשוט לעמוד על האמת.
לא כל שתיקה היא חולשה. לפעמים היא האמירה הכי חזקה.

◾

📅בשבוע הבא במדור

חובש קרבי מספר על הבחירה להישאר בתוך הכאב כדי להציל.
פרשת חוקת מלמדת אותנו שריפוי אמיתי לא מתחיל בבריחה מהכאב – אלא בהתבוננות בו.
כך בדיוק פעל נחש הנחושת – וכך בדיוק פועלים מצילי חיים עד היום.
רוצים לשאול אותו משהו? שלחו אלינו ל־ parasha.week@gmail.com

🧠 חלק מהטקסט נערך בסיוע כלי כתיבה מבוסס בינה מלאכותית. אם נפלה טעות – זה כנראה הוא, לא המרואיין.